L’UNESCO et l’ICOM lancent une enquête mondiale sur l’intelligence artificielle dans les musées

L’intelligence artificielle transforme progressivement les pratiques professionnelles, de la gestion des collections à la médiation culturelle, en passant par l’expérience des visiteurs. Afin de dresser un état des lieux précis et de guider les stratégies futures, l’UNESCO et l’ICOM ont lancé une enquête mondiale pour recueillir des données concrètes sur l’intégration de ces technologies.

Cette initiative majeure s’adresse à tous les types de musées, quelles que soient leur taille ou leur situation géographique. Elle vise en premier lieu à recueillir des exemples concrets d’applications de l’IA dans le cadre des opérations muséales au quotidien. L’un des enjeux centraux est également d’évaluer l’alignement de ces pratiques numériques avec les grands textes de référence actuels, notamment la Recommandation de l’UNESCO sur l’éthique de l’intelligence artificielle adoptée en 2021 et le Code de déontologie de l’ICOM pour les musées.
Enfin, cette collecte de données permettra d’identifier les opportunités de développement, les disparités régionales et les besoins spécifiques d’accompagnement selon les contextes institutionnels.

Les données collectées feront l’objet d’un rapport analytique conjoint rédigé par l’UNESCO et l’ICOM, qui mettra en lumière les grandes tendances du secteur, les défis éthiques et techniques, tout en valorisant des études de cas inspirantes.

Au-delà du simple constat, les conclusions de cette enquête serviront de fondement pour élaborer des actions concrètes de renforcement des capacités, comme des formations ou des outils d’accompagnement pour les professionnels. Elles contribueront également à formuler des orientations opérationnelles et des recommandations politiques destinées aux États membres de l’UNESCO et aux acteurs de terrain, s’inscrivant dans la continuité de la Recommandation de l’UNESCO de 2015 concernant la protection et la promotion des musées et des collections.

L’enquête est accessible en ligne dans les six langues officielles de l’UNESCO, y compris en français. Les professionnels du patrimoine et de la culture sont invités à remplir le questionnaire en ligne avant la clôture fixée le 21 juillet 2026.