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Premiers usages des cédéroms de musées

Collection Études

Pratiques et représentations d’un produit innovant (2000)

Jean Davallon, Hana Gottesdiener et Joëlle Le Marec, Dijon : OCIM, étude réalisée avec le soutien de la direction des Musées de France, département des Publics et de l’Action culturelle, du ministère de la Culture et de la Communication, et de la Réunion des musées nationaux, 1999 ; 146 p. ; 24 cm. ISBN 2-11-091971-X

Le champ des nouvelles technologies est marqué par une situation en constante évolution. Deux faits marquants sont à souligner : d’une part, la technologie progresse rapidement, de l’autre, les publics ne s’approprient que lentement les innovations technologiques. Étudier les modalités d’appropriation de ces produits, en les confrontant aux usages connus de la visite de musée ou de la lecture du livre d’art, a permis de révéler les difficultés que pose leur consultation. Et, également, de percevoir les attentes exprimées par un public qui désire, par leur intermédiaire, faciliter sa découverte des arts et des collections de musées. Cette étude, réalisée à l’initiative de la DMF et de la RMN, ne propose pas de solution pour " structurer " une production encore en devenir, mais elle se veut une nécessaire étape de réflexion à la conduite de nouveaux projets pour les professionnels du multimédia et des musées.

Sommaire

Introduction
 La démarche : saisir des usages en construction
 Le déroulement de l’étude

Chapitre Ier : Les représentations du Cédérom
 La représentation des spécificités du cédérom
 L’activité de l’usager
 Le jugement de la qualité des cédéroms

Chapitre II : De la consultation à l’usage
 Un système contraignant pour les primo-utilisateurs
 La stratégie de consultation des clients

Chapitre III : La confrontation des cédéroms aux autres produits culturels
 Une alternative au livre ?
 Le cédérom : avant, après, ou à la place de la visite ?

Chapitre IV : La logique du projet des usagers assidus
 L’événement originel
 La dimension utopique ou réaliste du projet

Conclusion : Comment prendre en considération les genres d’usages
 Les raisons de l’attrait et du rejet des cédéroms

 Annexe I : Les guides d’entretien
 Annexe II : La constitution des séries de quatre cédéroms
 Annexe III : Les personnes interrogées

Éléments de bibliographie

Prix TTC : 20 €  Ajouter au panier


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Publié le 7 mai 2000

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